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智能化工程售后哪家强?——同心智能售后工程师的故事

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2019.05.09
信息摘要:
我在同心智能主要是做建筑智能化的工程维护等售后工作。在同心智能工作的这几年,我收获了很多。这两年,随 着公司市场规模的不断扩大,同心智能的售…

我在同心智能主要是做建筑智能化的工程维护等售后工作。在同心智能工作的这几年,我收获了很多。这两年,随着公司市场规模的不断扩大,同心智能的售后服务逐渐遍布了全昆山,并向周边地区辐射。公司业务繁荣向上,这对我们每一个同心人来说,都是巨大的机会,当然也是前所未有的挑战。

同心智能售后工程师赖建忠

智能化工程和传统的工程不一样,智能化系统的使用率是十分高的,所以设备的维护也是同心智能业务重要的组成部分,除此以外,为了避免后期的维护难,施工工艺也是十分重要的一个点。

举一个例子,在维修过程中,我们时不时的会发现,好好的一根线会短路。在室外弱电井里测量,在这个井里向下一个井里测量短路,在下一个井里测量,向上一个井测量也短路。最后我们把这根线替换出来,发现在线的中间有接头,而且接头没有做防水处理。现在行业内普遍使用的绝缘胶带一般时间长了都会自动回开,如果两根线接头没有错开,时间长了,胶带回开就会短路。

如果是信号线,比如说485信号,这样线在管道里面时间长了就会有铜锈,会造成信号不稳定。(建议,这样的接头最好是接在井里,两根线接头错开,绝缘胶带包好后再用防水胶带包一遍,面上再包一遍绝缘胶带,然后尽量把接头挂在井口上,这样的接头起码4年只内不会有问题)。

同心智能售后工程师赖建忠

再举一个小区的例子,现在我们维修的小区监控九成都是交流220V直接进室外监控杆,这样有很大的安全隐患,当然有的监控离路边远点还好一点。但是,一旦220V漏电到监控杆,老人、小孩靠上去后果就会很严重。有些安全隐患是可以排除的,现在的小区一般的两栋房子中间都不会超过120米距离,我们可以将12V电源放到室内弱电井里,12V送出去一般在60m-70m都不会有问题,实在不行我们可以用开关电源,毕竟室内还有监控也要拱电,相对来说室外的12V电源可以省下来了,这样也安全了。

还有我们在做机房智能化的时候,还可以做的更好。比如静电地板开洞,都知道静电地板两面都是铁皮,在切开地板后两面都会出现很锋利边缘,在我们穿线的时候,一不小心就会刮破线皮,就算穿线的时候线皮没有刮破,时间长了线在洞口边缘挤压线皮一样会破。如果说是UPS的进出线时间长了线皮破了,会造成静电地板带电,火灾等等。说起来这些离我们很遥远,有时候事故就在我们身边。

智能化工程的售后维护是一份艰巨的工作,我们常常会遇到困难,但是困难本身并不可怕,可怕的是没有解决困难的决心、意志力。希望未来我们同心智能的团队更强大,可以做的更好。


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